Scott Italia - Dolomite outlet - Albino, Provincia di Bergamo

Evelina Casco

Ho trovato in strada il cartello dolomite factory outlet... E ho detto ci andiamo. Cerco su google la strada e mi imbatto in tante recensioni negative... Grazie a chi recensisce non ci vado più. Le cose costano e non mi sembra che il servizio clienti faccia in modo di tenersi i clienti. Pensa se dovessi comprare anche uno spillo e dovermelo tenere rotto...

Saverio Stefanini

La forcella mi ha difettato,son però 3 anni che ho acquistato la bici e quindi non me la riconoscono...è vergognoso,oltre più che se il meccanico non se ne accorgeva poteva finire male..non si trattano così i clienti..io la bici l'ho pagata dei soldi...

AnnaM Berli

E-bike Scott mod. Sub difettosa solo x me: La vicenda è iniziata qualche anno fa, confesso x scarsa competenza, buonismo da parte mia. Infatti visto che con le buone nn ero riuscita ad ottenere nulla, ho ingenuamente lasciato perdere e mi sono accontentata di una e-bike difettosa. Il colmo, dopo altre peripezie cque di poco conto, è stato infine raggiunto ora quando la suddetta e-bike modello Sub, pagata 4/5 anni fa più di 2500 euro è ormai da discarica xchè dopo circa 4 mesi in officina sembrerebbe non riparabile nonostante sia stata usata molto poco. il suo motore Bosch nn parte più, meglio nn interagisce più con il suo stesso computer, come del resto nn è mai stato al passo del cambio. Colmo della sfortunata non è nemmeno trasformabile in una bici muscolare normale. Per il servizio clienti Scott, con cui mi sono solo sfogata, del tutto consapevole che nulla più è in garanzia, tutto ok, si sono assolti oggi come allora, scaricandolo tutte le responsabilità sul rivenditore.
L unico che pur nn essendo più appunto un loro rivenditore tenta ancora di ripararla.

Data dell'esperienza: 10 ottobre 2023

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r dapice

Pessima azienda pubblicizzano un prodotto come valido di manifattura perfetta, resistente....nel mio caso scarponi da montagna garanzia 2 anni. Gli scarponi si sono completamente scollati ed entra l'acqua. Non mi hanno riconosciuto la garanzia nonostante avessi contestato il prodotto
entro i termini di legge. Comunque vedendo le altre recensioni ho notato che è una loro abitudine, pertanto state alla larga... ci sono aziende più serie che fanno prodotti migliori. Scarponi acquistati a rodengo saiano negozio dolomite.

gian luca simonini

Il canotto centrale della ScottAddict rc 2022 ha ceduto presentando uno schiacciamento e quindi una rottura longitudinale. E' palesemente dovuto ad un difetto della bici ,che mi risulta, si sia verificato altre volte anche a professionisti della DSM. Sia il rivenditore che la Scott non mi vogliono riconoscere la sostituzione in garanzia del telaio adducendo motivi ridicoli , quali l'utilizzo di porta bici non conformi o cavalletto di supporto non conformi (non posseggo ne uno ne l'altro) . Tutti coloro che masticano di carbonio concordano con il fatto che quel punto sia troppo fragile e facile alla rottura. Mi sarei aspettato da Scott maggiore serietà E' ovvio che non comprerò mai più una Scott in vita mia.

Luca Giannini

La peggior marca di biciclette. Biciclette difettose, che bucano di continuo, e con mille problemi. Non valgono assolutamente il prezzo di acquisto. Inoltre assistenza pessima, ci vogliono mesi di telefonate e nemmeno si risolve nulla. tenete inoltre conto che la garanzia é finta, nel senso che anche se il difetto é di fabbricazione vi chiederanno 25€ solo per accertarsi che il difetto é di fabbrica, poi si paga la spedizione del pezzo (nonostante l’errore sia di Scott). Statene alla larga, ne ho comprate 3 insieme credendo fosse una buona marca e sono tutte e 3 difettose e da buttare perché inutilizzabili.

Gomme Manzetti snc

Prodotto non conforme alla descrizione.
Ho acquistato una Spark 910 2022. I freni in primo equipaggiamento sono gli XT M8120 4 pistoni, peccato che è arrivata con XT M8100 2 pistoni.
La risposta di Scott è stata che i freni non erano disponibili. Dato il periodo ci può stare, ma non comunicare variazioni, e montare un componente inferiore non lo ritengo un comportamento serio.
Non ne faccio una questione economica del componente, che costa meno, ma semplicemente sono deluso dal marchio che ho da sempre nel cuore.

Massimiliano Massara

Ho comprato una scott spark 900 rc da pochi giorni a parte che me l'hanno consegnata con uno sfriso sul carro posteriore e tutta unta di grasso.Poi appena l'ho provata sono rimasto molto insoddisfatto l'ammortizzatore posteriore va subito a fine corsa il manettino della regolazione degli ammortizzatori molto dura, i freni che non frenano confronto alla mia bici precedente fa fatica a sgommare sull'erba. No sono molto deluso dopo aver speso €5299