Euronics Dimo Como - Como, Provincia di Como

Paoletta M Martini

Ho comperato un pc online e ritirato oggi presso Euronics Rebbio. Il servizio di Ras del team settore PC e dei suoi colleghi e’ stato impeccabile come sempre. Educato, professionale e competente. Grazie anche alla responsabile che ha apprezzato il mio feedback. E’ un piacere acquistare dove hai la garanzia di ricevere un servizio completo soprattutto post acquisto.

ARB_MOTO_COMO

Cordiali e gentili, 40 minuti per intervento su i-phone 12- sostituzione batteria - intervento irrisolto da Apple - da loro nessun problema e telefono OK anche se batteria non originale. Grazie

Alessandro caffzivago

Io non riesco a capire come mai con estensioni di garanzia e assicurazioni in questo punto vendita c'è sempre da smenarci...10 dipendenti e 10 versioni diverse...si rimbalzano la palla uno con l'altro finché il cliente desiste piuttosto che fare questioni....mai più ,mi dispiace solo di aver constatato la bassezza di alcuni tra il personale solo dopo aver speso una marea di soldi tra TV play aspirapolveri macchine caffè cellulari e rasoi....dovreste solo vergognarvi

Giusy Giaimo

Esperienza poco gradevole in questo punto vendita.

Nonostante non fossi totalmente convinta di procedere con l’acquisto di un elettrodomestico, una dipendente non ha rispettato la mia indecisione e la mia necessità di aver un maggior tempo per prendere una decisione. Il negozio era in procinto di chiudere e anche per questi motivi, ho riferito di voler lasciar perdere.
Oltre ad avermi messo fretta in modo pessimo per concludere la vendita, mentre stavo aspettando da almeno 20 minuti il personale del negozio che cercava all' interno dello store l'elettrodomestico che alla fine avevo deciso di acquistare mi sento dire dalla stessa commessa " ormai siamo in ballo e balliamo" in modo sempre scortese ed arrogante nel momento in cui ho ribadito di voler lasciar perdere con l'acquisto.
Non si può cercare un elettrodomestico per il negozio da almeno 20 minuti, altro indice di poca professionalità e disorganizzazione all'interno dello store.

Inoltre, avendo visto che lo stesso articolo costava
40 euro in meno rispetto un altro punto vendita, ho chiesto conferma precedentemente alla stessa dipendente se fosse lo stesso articolo e ha detto che erano due elettrodomestici diversi. Dopo averli confrontati fra di loro in un secondo momento e restando dell'opinione che erano uguali, l'azienda Euronics continua a ribadire che i due articoli erano differenti.

Lasciando perdere il fatto degli elettrodomestici uguali o meno, c'è di fondo la poca professionalità, serietà, disorganizzazione e non da poco maleducazione.
Mai più euronics!!!!!

Sonny Bertani

GRAZIE!!! Dopo aver incautamente acquistato un Tv che non era adatto alle mie esigenze, grazie al fantastico supporto di Davide B. e dei suoi strepitosi colleghi, sono riusciti a trovare il dispositivo migliore per le mie esigenze e possibilità, venirmi incontro, ed assistermi con una professionalità, gentilezza e comprensione ormai rare! Grazie veramente a tutti e GRAZIE DAVIDE B.

Orjola Fishka

Negozio deserto e ora capisco il perche...
Pensano di sapere tutto loro e che la gente sia ... Servizio accoglienza molto scadente e prepotente..
Negozio di bassa qualità. Merce nuova ma non funzionante. Non sanno trattare i clienti come si deve. Vogliono vendere la merce .se è difettoso o non funziona loro vogliono pure avere ragione. Fanno i belli con i tuoi soldi praticamente. Una cosa allucinante. Non consiglio per nessun motivo questo negozio. Sono veramente delusa da tutto praticamente soprattutto la direttrice se la possiamo chiamare così. Perché li mancano le vasi. Non sa ne vendere ne dialogare. Fa finta Essere una sapientona ma in realtà fa ridere dal suo bagaglio che è vuoto. Vai fare il training per favore. Impari e dopo fai la direttrice.. quando hai aggiunto delle competenze giuste. Se no lasci la gente preparata a farlo meglio di te. E non fare dei sorrisi finti ai clienti de hanno problemi con i vostri parecchi che non funzionano ma risolvi il problema. .. perché dimostri no capacità .Grazie

Silvia Falz

Sono andata a visionare alcuni Frigoriferi No Frost ampia scelta per tutte le esigenze vari modelli e tanti altri Elettrodomestici personale cortese e disponibile

Mario Kasa

Prezzi buoni...Ho speso 2000 euro in tatale in 1 ora.. Tutto ok fino a quando 1 dei elettrodomestici e risultato guasto...10 giorni di attesa e alla fine ho dovuto pagare ancora 100 euro per avere la sostituzione.. DISASTRO TOTALE
MAI PIÙ COMPRERÒ DA LORO