Ottica Demenego Trento - Trento, Provincia autonoma di Trento

Milena pozza

Buongiorno ieri pomeriggio mi sono recata all'ottica Demenego ed essendo già cliente ho trovato la solita cortesia e professionalità, dovevo mettere delle nuove lenti su una vecchia montatura.
Ho trovato Emanuela cortese, gentile, mi ha avvisato che la montatura era usurata e che non potevano garantire la durata, ma x me andava bene perché tra un mese devo tornare dall'oculista e quindi poi rifarò lenti e montatura.
Ma sempre da loro vista la professionalità ed il modo di fare, mi hanno detto che l'occhiale sarebbe stato pronto in un oretta ma per esigenze personali sono passata dopo 20 minuti ed era già pronto. Ottima esperienza, consiglio di provare anche voi questo negozio.

Luisa Endrizzi

Da tanti anni io e la mia famiglia siamo dei clienti assidui. Ci siamo sempre trovati molto bene tranne questa ultima volta. Durante un acquisto significativo mi era stato assicurato che x la montatura che stavo scegliendo ci sarebbe stato un accessorio per me fondamentale. Peccato che alcuni giorni dopo aver speso quasi 700€ ciò che è arrivato purtroppo non era né adatto né utilizzabile. Sono stata liquidata velocemente ed in malo modo quando ho fatto presente che mi ritrovavo con un occhiale nuovo utilizzabile solo parzialmente. Mi hanno detto che non c'erano alternative. Ma le alternative c'erano!!! Ho trovato ciò che cercavo e ho risolto velocemente l'inconveniente nel primo negozio in cui sono entrata dopo aver lasciato il Demenego. Peccato!

Aggiornamento:
Ho apprezzato molto il fatto di essere stata tempestivamente e personalmente contattata dal responsabile del negozio in seguito alla mia recensione.
Grazie.

jailee

Sia io che mio padre siamo rimasti colpiti dal servizio dell’ottica Demenego. La professionalità e la competenza del personale sono di un livello elevato. I tempi di attesa per la preparazione degli occhiali sono stati brevi e la qualità del prodotto finale è eccellente. I miei complimenti!

alina dascalu

Buongiorno,5 stelle meritate.
Io ci sono cliente da un po' di anni,non posso dire niente di negativo.
Sono TUTTI bravi , gentili, preparati.
La mia figlia dopo un mese si ha rotto occhiale,siamo andati e subito cambiati,certo non abbiamo pagato niente extra.
Adesso siamo arrivati per le lenti a contatto,una grande pazienza per spiegare,per provare.
Sono veramente soddisfatta,e poi c'è tantissima scelta,un grande negozio.
Andate tranquilli,non si esce mai senza risolvere la vostra problema.
Grazie di nuovo a tutti il staff.?

Gabriella Magagna

Vasta scelta, con personale molto cordiale. Ottimo servizio e fornitura occhiale in breve tempo..un ' ora !! Ci tornerò sicuramente!!

Alessandro Maraboli

Sono più di 10 anni che sono cliente di questo negozio e sono sempre stato trattato come uno di famiglia insieme a mia moglie e mia figlia. Il nostro punto di riferimento è Adriano a cui va tutta la nostra stima e fiducia e che ci sopporta sempre in quanto a volte siamo dei clienti un po difficili, ma con la sua calma e professionalità sa sempre trovare la soluzione giusta per i nostri gusti. Veramente un grazie di cuore.

federica berchielli

È il secondo paio di occhiali che faccio e mi sono trovata molto bene. Molta scelta di occhiali e per tutte le tasche. Lenti ottime. Un particolare grazie ad Alexa che mi ha seguita con professionalità e gentilezza aiutandomi a trovare gli occhiali perfetti!

Sara Maffei

Abbiamo acquistato qui gli occhiali per tutta la famiglia più volte, vastissimo assortimento per tutte le esigenze… vorrei ringraziare particolarmente Adriano che ha avuto una pazienza infinita e una gentilezza ormai rara, non possiamo far altro che consigliare a tutti Demenego.