Bolle di Sapone Abbigliamento Bambini - Pozzuolo, Provincia di Perugia

Giuseppe Leotta

Negozio poco affidabile e poco serio, dopo aver acquistato completo per mio figlio richiedo il reso in meno di 24 ore per misura errata, chiamo la signora, che risponde in maniera sgorbutica e chiude pure il tel in faccia e mi invita a pagare di tasca mia 20 euro per la spedizione del reso, mentre invece sul loro sito c è scritto chiaramente RESO GRATUITO!!!! Dopo aver inviato il pacco mi viene comunicato che il completo (provato 1 volta e riposto con cura) è danneggiato e quindi mi verranno sottratti 35 euro dal totale del rimborso !! Evitate di acquistare su questo sito non rispettano le regole di vendita italiane!! PS ad oggi 10 giorni passati,nessun rimborso effettuato da parte del negozio, ah dimenticavo, se metti le recensioni negative ti chiamano e ti dicono di toglierle quando le recensioni sono totalmente libere e veritiere!!Le uniche recensioni positive se li sono scritte loro stessi!!

Serena Aniello

Poco seri e poco professionali. Servizio pessimo. Ho ordinato il vestito del battesimo per mio figlio.
Quando è arrivato misurandolo (tempo di due minuti di prova), mi sono accorta che era eccessivamente grande. Dato che mio figlio avrebbe avuto il battesimo dopo 15 giorni, decido di renderlo usufruendo del diritto di recesso e di prendere il vestito direttamente in un negozio fisico in modo da poterlo provare. La signora molto sgarbatamente mi ha detto che se non avessi preso il vestito da loro, la spedizione per il reso dovevo pagarla io di tasca mia.
Bene, ho pagato ben 20 € di spedizione e loro ricevendo il vestito mi hanno detto che era Rovinato paragonandolo ad un Ricondizionato, E che quindi non mi avrebbero rimborsato l’intero importo .
Ovviamente ho prove e foto che il vestito era esattamente come quando è arrivato a casa, anche perché l’ho avuto con me meno di un’ora in quanto l’ho rispedito immediatamente.
La signora del negozio è molto sgarbata e poco professionale.

Possibile che tutte le recensioni negative siano false? Comunque false con la S non con la Z! Vogliono tenersi dei soldi Senza mandare la fattura che dicono di aver pagato in sartoria. Per di più Un uomo ha minacciato me una donna Che se non avessi cancellato La recensione me ne sarei pentita!
P.S come avete voi le foto, le ho anche io. Senza contare il fatto che é arrivato con la confezione totalmente rotta!
Che modi sgarbati.

Francesco Umani

Esperienza pessima, qualità discutibile e taglie mal dimensionate, chiesto rimborso gratuito come mio diritto, avendo speso più di 65 euro e mi è stato invece chiesta la spedizione a mie spese. Fatto ciò a distanza di 10gg dalla restituzione,nessuna risposta alle mie mail. ad oggi dopo un mese, nessun rimborso. Ho proceduto tramite PayPal che mi ha accordato il rimborso. Incompetenza e arroganza nelle risposte, prodotti scadenti venduti per alta moda. Peccato, ormai sono più affidabili i Cinesi.

PS: non ho da rendervi niente, e avete una bella faccia tosta a richiedere dei soldi dopo aver tentato di rubarmi 65€. Paypal ha deciso per il rimborso di fronte al vostro comportamento truffaldino. I capi "trattenuti" sono capi PAGATI e si tratta di prodotti che rivendete e non producete direttamente, ossia le uniche cose non made in china che arrivano da voi.

Gianluigi D'Onofrio

Ho acquistato già in diverse occasioni... Abbigliamento di elevata qualità ed un servizio efficente e veloce. Consigliato per rendere felici i più piccoli ?

stefano raiconi

Prodotti di qualità ad ottimo prezzo. Consegna veloce. Ho richiesto un cambio taglia è stato fatto gratuitamente

Fabiola Andriani

Di stelle nemmeno una ma non viene consentito!!!
Mia madre acquista una tutina per la neve per mio figlio nato a febbraio, il prodotto arriva nei tempi previsti (inizio febbraio) ma, essendo la taglia troppo grande per il mio bimbo, decidiamo di restituirla. A mia madre viene autorizzato il reso per diritto di recesso come specificato nelle condizioni di vendida paragrafo "Soddisfatti o Rimborsati"; come da indicazioni ricevute rispedisce il pacco tramite posta a sue spese (9 euro). Non avendo ricevuto alcuna comunicazione ne tantomeno il rimborso dopo oltre 30 giorni, mia madre telefona e le viene detto che a loro il pacco non è mai arrivato. Ci rivolgiamo alle poste e viene appurato che il pacco, assente il destinatario, stazionava all'ufficio postale dal 21 febbraio. Richiamiamo il negozio e la signora, molto scocciata, risponde che loro non vanno a ritirare i pacchi non consegnati. A questo punto facciamo reclamo alle poste e, in data 2 maggio, ci viene comunicato la mancata consegna per RIFIUTO DEL DESTINATARIO!! Mi sembra evidente che a questo punto non resta che adire per vie legali perchè questa è una vera e propria TRUFFA! Scontato come suggerimento ma non acquistate assolutamente in questo negozio!!!

Jen

I capi ricevuti non sono MALE, peccato che le confezioni siano arrivate tutte schiacciate ed usurate quindi anche gli articoli contenuti ne hanno risentito. L'imballo del pacco consisteva in un semplice sacchetto di plastica senza alcuna protezione interna ? Mai visto un pacco così poco curato. E poi si lamentano se TENTI DI FARE UN RESO dicendo che la confezione risulta sgualcita!!!

In più la maleducazione ed i modi decisamente antipatici e provocatori del servizio clienti che accusa subito il malcapitato cliente che vorrebbe fare un reso di aver aperto o rovinato il prodotto, al solo fine di NON ACCETTARE IL RESO.
Oltre alla scorrettezza di chiedere il PAGAMENTO DEL RESO!!! quando per ordini superiori a 60 € non è necessario!!
Eppure LO CHIEDONO.
Non aggiungo altro e ci sarebbe da dire ancora molto... Tipo il loro SPARIRE COMPLETAMENTE quando non sanno più cosa inventarsi per non renderti quanto dovuto!
SOLO 1 COSA MI VA Di AGGIUNGERE:
in tanti anni di acquisti on line
questa azienda è la prima in assoluto quanto a maleducazione e scorrettezza.
Assolutamente DA EVITARE.
Perché si può trovare di MEGLIO, soprattutto SENZA RISCHIARE DI SUBIRE DANNI.

Francesca Caso (Francy)

Merce arrivata in un paio di giorni, molto soddisfatta dell'acquisto per qualità prezzo. Sicuramente farò altri acquisti. Lo consiglio!