C.S.E. - Assistenza Autorizzata Bosch Siemens Neff Gaggenau - Genova, Città Metropolitana di Genova

C.S.E. - Assistenza Autorizzata Bosch Siemens Neff Gaggenau: La Soluzione Affidabile per i Suoi Elettrodomestici

C.S.E. – Assistenza Autorizzata Bosch Siemens Neff Gaggenau rappresenta un punto di riferimento per la riparazione e la manutenzione di elettrodomestici di alta gamma. Con una solida esperienza e un team di tecnici altamente qualificati, l’azienda si distingue per la sua competenza nel risolvere qualsiasi problema relativo ai marchi Bosch, Siemens e Neff. Si tratta di un servizio completo, che va ben oltre la semplice riparazione, offrendo anche la fornitura di ricambi originali e la consulenza specialistica.

Indirizzo: Via Maddaloni, 21, 16129 Genova GE, Italia.

Telefono: 0103071802.

Sito web: exclusiveservice.net.

Specialità: Servizio di riparazione di elettrodomestici, Fornitore di ricambi per elettrodomestici, Negozio di elettrodomestici, Assistenza clienti per elettrodomestici, Servizio di riparazione di piccoli elettrodomestici.

Altri dati di interesse: Servizi di riparazione, Carte di credito, Pagamenti mobile NFC, Carte di credito.

Opinioni: Questa azienda ha 117 recensioni su Google My Business. La media delle opinioni è di 4.5/5, testimoniando la soddisfazione dei clienti. Numerosi clienti sottolineano la professionalità, la rapidità di intervento e la trasparenza dei prezzi.

Descrizione Dettagliata del Servizio

• Riparazioni Immediati: C.S.E. offre un servizio di riparazione rapido ed efficiente. L'azienda si impegna a diagnosticare il problema e a fornire una soluzione entro il minor tempo possibile, minimizzando i disagi per il cliente.
• Tecnici Specializzati: Il team di tecnici è costantemente aggiornato sulle ultime tecnologie e sulle nuove problematiche che possono sorgere con gli elettrodomestici Bosch, Siemens e Neff. Sono in grado di affrontare qualsiasi tipo di guasto, dalla semplice sostituzione di una spia alla riparazione di componenti più complessi.
• Ricambi Originali: Per garantire la qualità e l'affidabilità delle riparazioni, C.S.E. utilizza esclusivamente ricambi originali forniti direttamente dai produttori. Questo assicura che le parti di ricambio siano perfettamente compatibili con gli elettrodomestici e che la riparazione sia duratura nel tempo.
• Assistenza Clienti: L'azienda pone grande attenzione alla qualità del servizio di assistenza clienti. Il personale è sempre disponibile per rispondere alle domande, fornire informazioni sui servizi offerti e fissare un appuntamento per la riparazione.
• Servizio di Noleggio: In alcuni casi, C.S.E. offre anche il servizio di noleggio di elettrodomestici sostitutivi, per garantire al cliente la continuità delle sue attività domestiche durante il periodo di riparazione.

Perché Scegliere C.S.E.

Ci sono diversi motivi per cui C.S.E. – Assistenza Autorizzata Bosch Siemens Neff Gaggenau è la scelta ideale per la manutenzione e la riparazione dei suoi elettrodomestici. Innanzitutto, l'azienda è autorizzata dai marchi Bosch, Siemens e Neff, il che garantisce la competenza e la serietà del team di tecnici. Inoltre, C.S.E. offre un servizio completo, che comprende la riparazione, la fornitura di ricambi e l'assistenza clienti. Infine, l’azienda si distingue per la sua attenzione alla soddisfazione del cliente, offrendo prezzi competitivi e un servizio di alta qualità.

Vantaggi dell'Assistenza Autorizzata:

• Garanzia: Le riparazioni effettuate da C.S.E. sono coperte da garanzia, che assicura al cliente la tranquillità e la sicurezza.
• Diagnosi Precisa: I tecnici qualificati sono in grado di effettuare una diagnosi precisa del problema, evitando riparazioni inutili e costose.
• Utilizzo di Ricambi Originali: L'utilizzo di ricambi originali garantisce la durata e l'affidabilità della riparazione.
• Assistenza Personalizzata: C.S.E. offre un servizio di assistenza personalizzata, adattato alle esigenze specifiche del cliente.

Modalità di Pagamento: C.S.E. accetta diverse modalità di pagamento, tra cui carte di credito, pagamenti mobile NFC e contanti. L’azienda si impegna a offrire soluzioni di pagamento flessibili e convenienti per tutti i suoi clienti.

Informazioni Aggiuntive Utili:

• Orari di Apertura: L’azienda è aperta dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
• Ubicazione: La sede di C.S.E. è situata in Via Maddaloni, 21 a Genova, in una posizione facilmente accessibile.
• Contatti: Per fissare un appuntamento o per richiedere informazioni, è possibile contattare C.S.E. telefonicamente al numero 0103071802 o tramite il sito web exclusiveservice.net.

In conclusione, C.S.E. – Assistenza Autorizzata Bosch Siemens Neff Gaggenau rappresenta la scelta migliore per chi cerca un servizio di riparazione professionale, affidabile e conveniente per i suoi elettrodomestici. La competenza del team di tecnici, l’utilizzo di ricambi originali e l’attenzione alla soddisfazione del cliente garantiscono un servizio di alta qualità e duraturo.

👍 Recensioni di C.S.E. - Assistenza Autorizzata Bosch Siemens Neff Gaggenau

Rocco M.

1/5

Per quanto riguarda l'assistenza ai frigoriferi direi che è inutile chiamarli. A priori, il personale dell'accettazione, non si preoccupa minimamente di chiedere che malfunzionamento si presenta. Intervenono velocemente e il tecnico, seppur gentile e professionale, ti prende 50 euro per la chiamata e per confermare che l'elettrodomestico è da sostituire perché tanto il gas nel compressore oramai non si mette piu.

Francesco V.

1/5

Pessima esperienza, abbiamo avuto bisogno di assistenza perché l'asciugatrice, dopo circa un anno dall'acquisto, ha smesso di asciugare. La prima volta che è venuto il tecnico ha esordito che ce l'avrebbe sostituita, poi ha detto che bastava sostituire una scheda e alla fine se ne è andato dicendo che dovevamo utilizzare un altro programma. Risultato, ha continuato a non funzionare. La seconda volta il tecnico è arrivato veramente mal disposto, senza nemmeno guardare ha detto che era colpa nostra che non puliamo i filtri (poi si è dovuto ricredere perché erano perfettamente puliti) poi ha detto che il locale lavanderia non è adeguato (cosa vorrà dire?) e alla fine mi ha detto che mia moglie "poverina" non è capace a usarla e se ne è andato lamentandosi senza averla riparata nemmeno questa volta !!!
Servizio di assistenza inqualificabile

Massimo L.

5/5

Tecnico competente e servizio ottimo. Mi hanno consigliato per il meglio su come gestire la riparazione. Onesto sia nell’analisi del guasto e nel costo dell’intervento

Leda R.

1/5

Pessima esperienza, lavastoviglie caricava sempre acqua, intervenuto tecnico che oltre ad aver preso 50€ e diagnosticato una rottura della scheda per 400€ ha anche lasciato un connettore staccato per non farla funzionare più neanche aprendo e chiudendo il rubinetto dell'acqua manualmente. chiamati non rispondevano più e l'ufficio ha risposto in maniera molto sgarbata!!! SCONSIGLIATISSIMO!!!

Andrea D.

2/5

Ho avuto bisogno del loro intervento 2 volte, la prima è andata bene (sostituita la pompa riscaldante ad una lavastoviglie Bosch) la seconda invece molto male, dopo circa 20 mesi di nuovo pompa riscaldante da sostituire, il tecnico interviene e dopo aver constatato l'effettivo difetto allo stesso pezzo cambiato la volta prima lo sostituisce in garanzia senza però testare la lavastoviglie prima di andarsene adducendo come scusa che era bagnata e si doveva aspettare si asciugasse. Alla prima accensione dopo parecchie ore però mi accorgo che la lavastoviglie rispetto a prima non funziona proprio più, si accende ma non parte il programma. Richiamo e mi viene dato un nuovo appuntamento il lunedì dopo poi spostato per problemi organizzativi loro al venerdì successivo, responso dopo il secondo intervento ci sarebbe un"altra scheda da cambiare che però non ho voluto effettuare visto il costo proibitivo soprattutto per una lavastoviglie di 13 anni.
In conclusione dopo 2 interventi e 10 giorni d'attesa (che si sarebbero potuti evitare se l'elettrodomestico fosse stato testato subito durante il primo intervento) da che avevo una lavastoviglie funzionante ma con la sola acqua fredda mi ritrovo ora con una lavastoviglie non funzionante che dovrò sostituire con una nuova e questa volta a malincuore eviterò accuratamente i prodotti Bosch per evitare in futuro di dovermi rivolgere nuovamente a loro.

Anna P. I. L.

5/5

Mi stavo accingendo a fare una lavatrice ma il cestello non gira più, ho deciso da subito di non provare nemmeno a vedere se fosse riparabile ma direttamente di sostituirla perché, proprio come frigo e freezer, anch'essa era piuttosto datata, così, memore dell'ottimo precedente, l'indomani mattina presto chiamo direttamente il Sig. Daniele; gli spiego la situazione, le caratteristiche che voglio in una lavatrice e la collocazione dell'elettrodomestico, dietro suo suggerimento opto per una 9kg date le stesse dimensioni ed una differenza di prezzo non eccessiva; concordiamo, per mia somma gioia, consegna con ritiro contestuale dell'usato nel pomeriggio stesso, ma solo perché io avevo già un impegno precedente che non potevo proprio saltare, altrimenti era possibile già anche in tarda mattinata. Mercoledì sera si guasta la lavatrice e giovedì pomeriggio già stavo utilizzando la mia nuova Bosch che corrisponde perfettamente alla mia richiesta, ed è pure davvero molto bella esteticamente. Non c'è nemmeno bisogno di ribadire che anche questa volta sono rimasta soddisfattissima dell'esperienza di acquisto complessivamente, che dire di più? Che stavolta ho anche avuto il piacere di incontrare di persona il Sig. Daniele insieme al suo collaboratore ugualmente cordiale e anche simpatico. Consigliatissimissimo!
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precedente recensione - Gennaio 2023
Contattati come assistenza Bosch, ho trovato disponibilità, cortesia, professionalità ed efficienza da parte di tutti, dal tecnico venuto per riparare il freezer - che si era guastato proprio il primo dell'anno, ma non essendo riparabile si è reso necessario un acquisto lampo a scatola chiusa - che si è prontamente informato in negozio sulla disponibilità di un modello simile, al Sig. Daniele a cui ho chiesto successivamente di aggiungere al volo all'ordine in corso - dato che ormai erano parecchio datati e ho valutato che sarebbe stato meglio sostituirli entrambi - anche il frigo gemello del freezer, agli addetti alla consegna avvenuta alla fine della settimana con ritiro contestuale dell'usato. Sono rimasta soddisfatta dei nuovi frigo e freezer gemelli Liebherr ma soprattutto dell'esperienza di acquisto nel suo complesso. Consigliatissimo!

Fabio C.

5/5

Buona sera ho chiamato questa centro assistenza per un problema alla mia lavatrice Whirlpool e devo dire che sono stati molto professionali sia l'ufficio per trovare un appuntamento sia la massima esperienza del tecnico pervenuto a casa mia problema risolto grazie mille e lo consiglio vivamente a tutti ci sono pochi centri assistenza come questo professionale e preciso.

Marco C.

5/5

Ho ordinato una scheda per un piano ad induzione NEFF, cambiata da solo e risparmiato qualcosa perchè sono nel settore. Personale (tecnici e operatrice) estremamente cordiali e disponibili anche per l'individuazione del ricambio corretto. Idem per il prezzo della scheda che era assolutamente concorrenziale ed in linea con quello che si trovava on line. Ho preferito acquistarla da loro per le recensioni lette e anche perchè avrei avuto un riferimento locale in caso di qualsiasi problema. Inoltre è sempre meglio tenere "vivi" le aziende locali e i negozi REALI. Grazie