MediaWorld Limbiate - Limbiate, Provincia di Monza e della Brianza

Ernesto Strada

Mi sono recato presso il vostro centro a Limbiate per acquistare un piano cottura a induzione Bosch. Ho trovato un'ottima accoglienza e sono stato consigliato benissimo. Grazie alla Sig.ra Barbara per la sua cortesia e professionalità.

Matteo Tocci

Ho chiamato 3 volte il numero dell’assistenza
Per chiedere informazioni sull’Iphone 16 pro Max che ho ordinato e doveva arrivarmi il 20/09 la prima chiamata mi hanno detto che i telefoni erano arrivati e che mi avrebbero chiamato in giornata, nessuno mi ha ricontattato, il giorno dopo mi sono recato in negozio e nemmeno li nessuno che sapeva nulla, la seconda chiamata mi hanno detto che stavano arrivando e la terza hanno detto che sono in magazzino e li stanno smistando, allora io mi sento preso in giro a questo punto l’avrei preso altrove.

Stefano secchi

Peccato mi tocca mettere una stella, mi reco al centro per trovare un telefono, in esposizione era presente, chiedo di comprarlo ma mi dicono sono esauriti, ci sta! Io anche rischiando, chiedo di comprare quello in esposizione, ma viene vietato….ci sta anche questo…ma quando chiedo di ordinarne uno tutti mi dicono che nessuno sa nulla compreso il direttore della Mediaworld, mi chiedo ma a voi interessano solo le vendite facili? Visto che da loro ho comprato l’impossibile! O vi interessa mantenere i clienti storici…detto cio’ mai piu’ comprero’ nulla in quel centro, la maleducazione la fa da padrone ( per correttezza dico che mancavan 10 minuti alla chiusura) non credo sia un buon motivo per trattare a pesci in facci la gente senza dare una soluzione….ah mi hanno anche dato un numero verde con cui parlare…insomma le solite telefonate all’Italiana per lavarsene le mani…il vecchio direttore avrebbe fatto di tutto pur di vendere e offrire un ottimo servizio…ora siam caduti nel ridicolo……a mai piu’….comprero’ sicuramente da altre parti piu’ affidabili e che non guardano i 10 minuti alla chiusura, Unieuro sicuramente e’ molto piu’ disponibile.

samu

Nonostante le mie numerosi segnalazioni, a cui nessuno ha mai risposto, mi sono recato in negozio ovviamente nemmeno li hanno saputo darmi una risposta ( ho ordinato un iphone 16 pro doveva arrivare il 20/09) poca serietà e la poca organizzazione mi ha obbligato a chiedere il reso… se chiami ormai rispondono in albania quindi non potrai mai avere un contatto col negozio

sara la ciura

Se dovessi consigliare un’addetta alla vendita di telefonia, non esiterei a fare il nome di ROSI.
Una signora bravissima, gentilissima, alla mano, dolce e che ti mette a tuo agio in tutto.
Abbiamo istaurato un rapporto magnifico, ogni volta è sempre una GRANDE CERTEZZA! ROSI SEI IL TOP per me e per tutto il negozio. La migliore insomma. Purtroppo c’è solo la possibilità di mettere 5 stelle ma ne darei molte di più!

mimi costa

...mah....il negozio è ben fornito, nulla da dire... Purtroppo il personale è il punto debole.... Quando hai bisogno di informazioni ti fanno "rimbalzare" da una persona all'altra e poi chi dovrebbe sapere è in pausa, oppure in cassa manca sempre chi ha le chiave delle casse.... Purtroppo l'organizzazione del personale pecca sempre,,,,e noi siamo clienti assidui perché, come detto, sono sempre molto forniti, ma dovete andare in negozio che già sapete tutto e andare a colpo sicuro, senza chiedere info, perché tanto ne sapete sempre più voi di chi lavora lì....che gran peccato!!!!

Erik Caruso

Esperienza negativa.
Vendono prodotti altamente tecnologici ma i loro dipendenti utilizzano PC e dispositivi di bassa qualità.
Insomma siamo a limite del paradosso!!!

Paolo Summonte

Dopo aver telefonato al numero verde centralizzato, (in quanto i negozi non è possibile chiamarlli direttamente), per avere informazioni riguardo un articolo ed accertata la disponibilità del prodotto mi sono recato nel punto vendita.

Tralasciando l'atteggiamento di menefreghismo del personale della sala vendite, rivoltomi ad una commessa per ritirare il prodotto mi è stato risposto che il numero dei prodotti che viene comunicato al telefono non è mai reale e che i pezzi disponibili in giacenza non erano in vendita in quanto dovevano andare in assistenza.

Trovo ridicolo e inaudito che il cliente debba rimetterci in termini di tempo e che il servizio che fornite di assistenza telefonica non serva praticamente a nulla dal momento che vi è questo disallineamento. Se non siete in grado di veicolare una vendita dando informazioni corrette sui prodotti, sarebbe meglio fornire il numero del negozio così da parlare direttamente con gli addetti vendita per avere informazioni precise!

Reclamo per questo increscioso disservizio!