Roncato Gioielleria - Mirano, Città Metropolitana di Venezia

Lisa Tasso

Numero 1, da sempre.
Il mio posto di fiducia. Io e mio marito li abbiamo scelti anche per comprare le fedi per il nostro matrimonio e, come sempre, sono stati impeccabili.
Disponibilità, gentilezza, professionalità e prodotti TOP.
Grazie di cuore, in particolare a Marco che è sempre una garanzia, ed alla prossima!
Lisa e Davide

Chiara Marchiori

A malincuore devo dire di essere rimasta delusa da questa gioielleria. Io e mio marito abbiamo acquistato qui le nostre fedi nuziali e con l’occasione ho acquistato anche un girocollo d’oro (valore 130€), facendo fare anche una chiusura intermedia e pagando tutto normalmente, senza sconti.
Essendo sottile, la commessa mi ha consigliato di toglierlo durante lo sport e la doccia, e così ho sempre fatto accuratamente.
Dopo un mese però, allacciandolo, mi è rimasto in mano in due pezzi, e ora è di fatto inutilizzabile. Alla mia richiesta di poterlo aggiustare in garanzia, mi è stato risposto che non c’è garanzia per questi danni, ma avrei potuto farla risaldare al costo di manodopera. Questo significa però che tra un altro mese potrebbe risuccedere in un altro punto!
Sinceramente ritengo che, se un articolo è già inutilizzabile dopo un mese, sarebbe opportuno prendersi un minimo di responsabilità, semplicemente per il fatto che lo si sia venduto senza prevedere l’inconveniente.
Per molte persone a me care Roncato è sempre stato un riferimento, ma questa volta è mancata proprio la serietà ?

Gianpaolo Aita

Gioielleria assolutamente consigliata!
Ho acquistato online dalla Gioielleria F.lli Roncato un Tag Heuer nuovo al prezzo di gran lunga il migliore del mercato.
Informazioni sull’oggetto rapidissime e complete e personalizzate. Personale (Marco il mio interlocutore) disponibilissimo, cordiale e molto professionale, a fronte delle mie puntigliose richieste e spiegazioni.
Spedizione rapida, sicura e accuratissima con garanzia oggetto e documento fiscale acquisto.
Arrivato tutto in perfette condizioni con misura del bracciale orologio precisa al millimetro come da mia richiesta.
Spero di fare nuovamente acquisti con questa gioielleria.
Grazie.

Nicola Serena

Ho acquistato un orologio, ma al momento dell'acquisto ho chiesto delle informazioni in merito ma che non sono state soddisfacenti.Consiglio un po più di formazione al commesso giovane. Per il resto, gioielleria di alta gamma, marchi tra i più ambiti.

sara sprocati

Bell'impatto: personale estremamente cortese, disponibile ed attento; locale luminoso, pulito ed ordinato. Ho trovato ciò che desideravo ed ho anche avuto modo di riempirmi gli occhi di meravigliosi gioielli. È possibile trovare anche una vasta scelta di articoli di ottima orologeria. Molto soddisfatta
Consiglio

Alessandro Gigliotti

Buongiorno, raramente pubblico recensioni, lo faccio solo per mettere in evidenza il buon lavoro di un’azienda.
Sono una persona alla quale non piace sparare sentenze su una persona o un’azienda anche se non mi sono trovato bene in un posto. Preferisco andare oltre.
Ho sempre pensato che chi scrive recensioni con poco senso, lo fa solamente perché vuole mettere in cattiva luce quella determinata azienda.
Il problema dei social e di Google è permettere a tutti di dire la propria, molte volte criticando e giudicano in maniera pesante, non rendendosi conto che, talmente presi dal proprio ego, con le loro parole possono provocare un grosso danno a chi lavora onestamente.
Questa è un premessa doverosa che ho voluto fare dopo aver letto una recensione assurda…
Credo sia ovvio che una volta pagato e verificato un pagamento si può uscire dal negozio con la merce che si ha scelto e acquistato. Ci sono diversi metodi di pagamento e non è perché un cliente vuole una cosa che deve essere per forza come si chiede; ci sono a volte impedimenti che obbligano chi vende a dover trovare altre soluzioni, poi, se queste soluzioni non vengono accettate il problema è di chi deve pagare.
Non mi dilungo ancora e detto questo mi sento in dovere io di raccontare la mia esperienza…
Da Roncato a Mirano ho sempre trovato tutto ciò che cercavo, mi hanno sempre saputo consigliare bene. Trovo che sia una gioielleria completa ed il personale è competente e cortese.
Io mi relaziono spesso con Marco, è sempre stato onesto e professionale; piuttosto che vendermi una cosa tanto per venderla, mi ha sempre saputo indirizzare sulla cosa più giusta. Mi ha aiutato molte volte a scegliere al meglio.
Do 5 stelle a Roncato gioielleria.

Un sentito grazie a tutto lo staff e un caro saluto a Marco
A presto…

giuseppe crimi

Grandissima delusione presso la gioielleria Roncato di Mirano poca professionalità e cortesia inesistenti completamente. Stamane dopo avere scelto degli orecchini per il compleanno di mia figlia fatto il pacchetto tutto pronto cominciano i problemi creati dal commesso o propietario non l’ho capito. Non avendo la carta di credito chiedo di pagare con assegno (visto che sul sito è previsto il pagamento) mi risponde che non accettano gli assegni perché hanno avuto dei problemi (allora lo dovete togliere come metodo di pagamento). Va bene dico che posso fare un bonifico mi da gli estremi e faccio partire per l’importo che dovevo pagare, fatto questo mi dice e no il bonifico deve essere istantaneo non ordinario e quindi ? Non se ne fa niente ho dovuto lasciare il pacchetto ed uscire amareggiato da simil comportamento!! Ma dico non vi vergognate? Chiudetelo questo negozio se non avete voglia di vendere. Vergogna!! Do solo una stella perché costretto non meritate nemmeno quella!!! All’uscita del negozio ero fortemente intenzionato ad entrare dentro la caserma della guardia di finanza per capire se il comportamento tenuto dal proprietario era in regola con le norme che regolano i pagamenti presso gioielleria Roncato. Mia intenzione è inviare questo commento anche alla sede della guardia di finanza e associazione dei consumatori

Vero Torte

Invece che vendere gioielli ed orologi sono più adatti a vendere frutta ed ortaggi. Incompetenti e soprattutto scortesi. Menefreghisti della clientela. Davvero un esperienza che non auguro a nessuno quella di aver a che fare con questi maniscalchi. Non comprate mai un orologio da loro perche l’assistenza post vendita è inesistente.. qualsiasi problema avrete gireranno sempre la frittata per incolpare voi e lavarsene le mani. La professionalità non esiste in questo esercizio. Da evitare come la peste.